供應(yīng)依道豐塑料檢查井贏得真誠贏得平等相待

                --對客戶勇敢地說“不”！   

江蘇正林環(huán)?？萍加邢薰緭碛?/span>17年排水系統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗，主營生產(chǎn)及銷售：成品塑料井 ，波紋管，排水溝等排水系列產(chǎn)品1500余種！各種配件齊全。

做銷售塑料檢查井好多年，實踐中總能碰到各種各樣的客戶，這些客戶有好相處的，有謙謙有禮的，有豪俠仗義的，有傲慢無禮的，有言語粗魯辦事卻很靠譜的......等等，在與這各種各樣類型客戶打交道過程中自己處理各種問題能力也在不斷增長。但不管怎樣，在與這些人相處過程中有一條基本準(zhǔn)則：那就是平等真誠相待，對于客戶不合理述求，要勇敢地說“不”。一味地迎合客戶只會得到對方更加的無視，讓自己在客戶面前更加卑微，銷售塑料檢查井工作中也會被對方牽著鼻子走。據(jù)理力爭，反而會得到客戶尊重。

正林環(huán)保從原材料開始到售后結(jié)束，對于塑料檢查井，我們是作為全過程的產(chǎn)品。

近期有個客戶，就讓我感覺適時地對客戶說“不”的重要性。該客戶近兩年來一直與我合作，每個項目我給對方都盡力做好售后工作，價格給對方也是很合理。然而，每次到付款時對方總是要拖上一陣子，或者與合同付款比例相差一點，一次次挑戰(zhàn)我的底線。去年年底項目，由于對方與其掛靠公司協(xié)調(diào)原因，貨款一分沒打過來。跟對方溝通說理......好多次在電話里都是火藥味十足，弄得都準(zhǔn)備馬上跟對方走法律程序了。

正林環(huán)保，作為一個實力銷售塑料檢查井的供應(yīng)商。

近期，對方又有個項目新開工，打電話過來找我合作：說之前貨款是掛靠公司沒協(xié)調(diào)好導(dǎo)致款沒過來，時間稍微慢些，貨款一個月會過來，這個項目要不你先給我發(fā)貨......我果斷地拒絕了對方，說前面項目工程款沒到，以后項目我就不做了，也沒那么多資金“墊資”，正林環(huán)保公司那邊我都沒法交待，再拖的話公司近期要給你們發(fā)律師函了......在電話里雙方也是不歡而散。

江蘇正林環(huán)?？萍加邢薰局鳡I生產(chǎn)及銷售：成品塑料井 ，波紋管，排水溝等排水系列產(chǎn)品1500余種！各種配件齊全。

本以為這個客戶就這樣了，以后也不會再合作。沒想到過了幾天，對方老板打電話過來，對我說他們材料員跟他說了這件事，說我這邊確實是很好的一個生產(chǎn)供應(yīng)商，每個項目都盡心盡力給他們服務(wù)好了，讓他們感覺施工很輕松。付款沒到位，你這邊有情緒也很正常......還保證說你這邊付款我給你正林環(huán)保特事特辦，去年項目全部付掉，手續(xù)我這邊立馬辦好......結(jié)尾對方還說了句，不管你還愿不愿意跟我們合作，你這邊貨款我都會給你批掉，你在考慮下是否再合作，我們也不愿輕易換合作單位，明天給我個答復(fù)。

這件事情讓我對于與客戶合作有了更深層次理解，曾經(jīng)，自己只會一味地迎合客戶，一味地想接單，對于客戶不合理要求或未兌現(xiàn)諾言不敢及時地說“不”，到頭來只會被客戶輕視，被認(rèn)為理所當(dāng)然，結(jié)果也往往被對方牽著鼻子走。勇敢地表達(dá)合理述求，講理、訴苦、吵架......甚至發(fā)律師函，有時反而會贏得對方尊重，贏得對方的平等相待。

江蘇正林環(huán)?？萍加邢薰咀鳛閲鴥?nèi)知名的塑料檢查井集成供應(yīng)商，我們秉承豐富的產(chǎn)品資源，整合出符合用戶的需求，為客戶解決后顧之憂。期待與您的合作！