正林環(huán)保，成立于2003年，由原先的無錫一個公司，目前已經(jīng)發(fā)展到7個分公司，信息面越來越廣，時代也在變革，正林環(huán)保想采用互聯(lián)網(wǎng)來拓寬塑料檢查井的銷售渠道，采用線上詢盤線下成交的模式。

我們常常聽到客戶這樣抱怨:銷售人員在客戶購買之前殷勤體貼，有時甚至一天好幾個電話，但是客戶一旦購買了產(chǎn)品，就再也接不到銷售員一個電話，真是太勢利了。成交前的刻意奉承，不如售后的周到服務，這是銷售員培養(yǎng)忠實客戶的不二法則。而我們的正林環(huán)保銷售人員正是會給客戶提供優(yōu)質的售后服務。

世界潛能大師博恩?崔西曾經(jīng)說過：“一個人需要7年的時間，才能成為某個領域內的頂尖人士。要想成功，你一定要選定自己的職業(yè)，并且堅持不懈地做下去。因為世界上大多數(shù)人都處在不耐心的狀態(tài)。”服務也是一樣，你一定要在你的行業(yè)堅持做下去，你要堅持為客戶提供服務，只有這樣，客戶才會知道你依舊還在做著那一行，他以后如果需要服務，也知道該去找誰。同時，只有堅持做下去，你的口碑才會慢慢建立起來。

我們正林環(huán)保的銷售員永遠記住“你忘記客戶，客戶也會忘記你”這句名言，，在成交之后，繼續(xù)不斷地關心客戶，了解他們對產(chǎn)品的滿意程度，虛心聽取他們的意見，對產(chǎn)品使用或服務過程中存在的問題，采取積極的彌補措施，防止客戶的流失。只要銷售人員與客戶保持密切的關系，就可以戰(zhàn)勝所有的競爭對手。通過良好的服務來贏得客戶的信任，進而創(chuàng)造新的銷售機會。