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蘇州分公司有幸被大家認(rèn)可為比較好的團(tuán)隊(duì),受邀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),想了好幾天,覺得一直以來并沒有特意做什么工作,提煉來提煉去,覺得蘇州團(tuán)隊(duì)的最大特色應(yīng)該是“和諧”。
首先是信任。公關(guān)哪個項(xiàng)目,要多少成品雨水井,有多大進(jìn)展,對方聯(lián)系人是誰,有什么心得或者困難,隨手就發(fā)到微信群里,沒人擔(dān)心會被撬墻角,長期共處大家做到了把后背放心交給隊(duì)友。信息的公開,避免重復(fù)跟進(jìn)以及內(nèi)耗,還可以獲得好的建議以及其他渠道的支持配合,大量的溝通理解讓團(tuán)隊(duì)更融洽,做到了簡單真誠,輕松相處。
其次是各自擔(dān)當(dāng),自覺互助。團(tuán)隊(duì)是大家的,名聲也是團(tuán)體共享的,把正林依道豐品牌名聲做大做廣就是共同的目標(biāo)。所以對于定牌,對于個渠道關(guān)系的建立,全力以赴,不會考慮自己花費(fèi)的精力和費(fèi)用最后不全是自己得利,為人作嫁。眾人拾柴火焰高,經(jīng)過大家長期的努力打下了一片天地,闖出了一份名頭;日常配合還有一些隨手可為的小事,比如誰去哪個地方,隨口問下其他人那附近要不要幫忙帶點(diǎn)資料,或解決點(diǎn)售后;發(fā)貨時會隨口問一句有沒有順路帶點(diǎn)成品雨水井,一些不起眼的小事累計(jì)起來,形成和諧互助的習(xí)慣,我為人人,人人為我,提高效率,節(jié)省時間和精力。
工作要有張有弛,閑暇的時候,大家分享開心的或不開心的,開開玩笑,搶搶零食,沒有太多規(guī)矩,沒有多少講究,就象個家一樣輕松愉快,大家也象家一樣去維護(hù),找場地大家找,配件整理順手歸歸,裝卸貨在就搭把手,嘻嘻哈哈中就自然融洽起來。
最后,作為帶頭人,我覺得把自己定位在協(xié)調(diào)的位置,保持日常的溝通,作好后勤的保障,不搶利,不爭功諉過,更能保持團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。